Szanowna Pani.
Możemy tak pisać w nieskończoność i się spierać a to nie sztuka.
Wiem doskonale jakie zamówienie przyjmował personel. Ale klient ma zawsze rację wiec dlatego po Pani uwadze natychmiast policzono Pani niższy rachunek. Dbamy o naszych klientów dlatego też nie prowadzimy w takich sytuacjach do kłótni i sporów.
Jest Pani pierwszą od pół roku niezadowolona klientką, a mamy tych klientów naprawdę sporo.
Na pewno taka sytuacja się więcej nie powtórzy.
Zapraszamy ponownie.

PS. Monitoring jak w większości lokali jest dla bezpieczeństwa funkcjonowania restauracji jak również uniknięcia takich sytuacji, a podsłuchu na salach dla klientów nie ma i nigdy nie było – zapewne ktoś Panią wprowadził w błąd.
Pozdrawiam.

Szanowny niezadowolony kliencie a raczej Pani:
Zamówiła Pani J.W. Black który kosztuje u nas 24 zł/50 ml. Gdy skończył się dany alkohol podano Pani J.W. Gold który kosztuje 45 zl/50 ml.
Kartę miała Pani podaną i tam jest cennik. Nie mamy J.W. za 12 zl, a J.W.Red kosztuje 13 zł/50 ml.
Szanując każdego klienta po stwierdzeniu przez Panią że kelnerka nie powiadomiła Pani o wyższej cenie alkoholu policzono Pani rabat i za droższy wypity alkohol zapłaciła Pani tak jak za tańszy.
Nieprawdą jest że Panią oszukaliśmy ponieważ są na to paragony i nie straszna jest nam Policja w takich wypadkach ( lokal jest monitorowany).
Zapraszamy ponownie.

lokal super ceny w normie obsługa super polecam ten lokal jest okey//////

To prawda. Od listopada 2012 r. zmienił się właściciel który wniósł wiele zmian. Przede wszystkim zmienił i wyszkolił personel, ciągle pilnuje jakości potraw i obsługi. Zapraszamy do odwiedzenia i ponownej oceny.http://www.retro-plock.pl Obsługa zajebista, kuchnia pyszna, tylko atmosfera się popsuła.Właściciel sztywny jak pal Azji, a jego dziunia nie lepsza.

smaczne jedzenie

polecam ten lokal;;od niedawna do niego zaglądam ale jak na razie wszystko mi się tam podoba…nie wiem czemu te komentarze o kuchni- może dlatego że poprzedni właściciel tam o nic nie dbał- obecnie naprawdę można dobrze tam zjeść i nieźle się pobawić – zwłaszcza w piątki jak są tam dansingi..naprawdę polecam…sprawdźcie sami..:)

To prawda. Od listopada 2012 r. zmienił się właściciel który wniósł wiele zmian. Przede wszystkim zmienił i wyszkolił personel, ciągle pilnuje jakości potraw i obsługi. Zapraszamy do odwiedzenia i ponownej oceny.http://www.retro-plock.pl

O dziwo duża zmiana. Można palić i poprawiła się kuchnia. No i nawet tanio. Podobno zmienił sie właściciel.

kelner sympatyczny czyli obsługa ok za to kuchnia fatalna moje roladki nie dość że były nie dobre to znalazłem w nich włosy jeśli chcesz się zatruć polecam

Co do ostatniej opini to mozliwe ze tak jest widuje czesto wlasciciela wychodzacego z lokalu ujmujac delikatnie w niezbyt dobrej kondycji . Osobiscie polecalabym Estere ladnie smacznie i z kultura’

lokal fajny ale muzyka nieeeeeeeeeeeeeee

panie Mariuszu- w odróżnieniu od pana- nie mam 10-ci lat i nie szukam znajomych – mam swoich(widać w odróżnieniu od pana skoro pan tak pomyślał)- nie zajadam się lodami – bo nie mam takiej potrzeby…ale czemu pan tak pomyślał? to już pana sprawa- i dziwi mnie pana komentarz na mój temat skoro pan mnie nie zna-widaćTO PAN MA ZE SOBĄ ;PROBLEM skoro pisze pan o kimś kogo pan nie zna. może tak samo jest o lokalu…?ja nie znam poprzednch włąścicieli – a o lokalu dowiedziałam się z ulotek i reklam na ledach(wie pan co to jest? bo jak nie – to ja wyjaśnię)…:)
:)a z tego co wiem lokal istnieje kilka lat…tylko że ja o nim usłyszałam od znajomych a potem z reklam…
z recenzji (ojej- za trudne jak na 10-cio latkę:P )widzę i słyszę że nie ma co oceniać – trzeba po rostu sprawdzić !!!!

Jestem stałym bywalcem retro. Od kilku lat ten lokal ma bardzo słabą reputacje, a właściciel robi z siebie kretyna, podszywając się pod innych, zachwalając w niebogłosy swoją restauracje. Na tej stronie od początku widnieją słabe komentarze, tak jak słaba opinia jest tego lokalu. Co do byłego personelu, pan Adrian, pan Kamil i p Monika, to oni tworzyli klimat tej restauracji. A obecnym właścicielom współczuje hipokryzji i włączania samokontroli. Zrzucając wine na były personel – to graniczy z pomówieniem.

Nie moze Pan wiedzieć doskonale jakie zamówienie przyjmował kelner. Moze Pan tylko wierzyć w to co przekazuje personel. No chyba, ze ma być to potwierdzenie na temat podsłuchu.
Życzę w takim razie tak samo „wielu” klientów jak do tej pory. Tzn niech dalej świeci lokal pustkami. Opinia na temat retro w mieście jest naprawdę fatalna.
Pozdrawiam.

Dziękujemy za te negatywne opinie naszym byłym pracownikom oraz konkurencji – widać powodem tego jest zazdrość. Na szczęście nasi klienci – stali jak również nowi wiedzą że jest inaczej. W przeciwnym wypadku nie mieli byśmy zamówień.
Dla zainteresowanych: restauracja odpisuje na komentarze jako zalogowana.
Dziękujemy.

Ostatnie komentarze widac, ze pisze sam wlasciciel:)

witam przede wszystkim właścicieli- i gratuluję wszelkich zmian dokonanych na przełomie ostatniego pół roku.nie śledzę dokładnie od kiedy jest nowy właściciel -ale wiem dokładnie jaka była i jest obecnie obsługa…- gratulacje za zmiany. w końcu ktoś pogonił „starych kombinatorów z personelu. a czytając komentarze innych- to wszystko sie potwierdza.wcześniejsze „kelnerki” powiedzmy szczerze…robiły „starymi metodami”- czyli- jak zarobić żeby sie nie narobić…- i z tego wynikały chyba takie sytuacje jak opisuje „niezadowolony klient” którym tak naprawdę okazue się być chyba kaelnerka lub kelner , którego zwolniono za przekrety- tak mogę sobie myśleć. i myślę ę reszta tych niekorzystnych komentarzy co do tego lokalu to wypisuje ta pani lub ktoś z jej otoczenia w ramach zemsty. bo niby kto miałby na uwadze że lokal jest monitorowany? teraz super markety są non stop na monitoringu i nikomu to nie przeszkadza..a że niby podsłuch? kto o tym by wiedział jak nie personel…?? czasem pomyślcie o tym co piszecie a nie opinie wydajecie zanim się sami nie przekonacie…
bo wszyscy krórzy byli w tym lokalu od momentu zmiany właścicieli- nie narzekają…
a co do właścicieli..no cóż- można powiedzieć szczerze że faktycznie nie zawsze wyglądają na zadowiolonych…- ale może tacy są? ich sprawa..może czasem przesadzają…ale kto by nie pinował swojego?
ja osobiście byłam tam kilka razy – i w dzień powszedni i w piątek jak są te dancingi i powiem że mi osobiście podobają się te zmiany jake zaszły- OBY TAK DALEJ. a ten pan który tam śpiewa- świetny- ma duży repertuar i zaśpiewa chyba wszystkie gatunki muzyki- ale o tym przekonam się przy najbliższej okazji.

Witam

Z racji faktu, że w Płocku przebywam od niedawna odwiedziłem kilka lokali. Jestem zdumiony kilkoma komentarzami zamieszczonymi na tym portalu.
1. Drodzy potencjalni klienci. Ten lokal nie ma nic wspólnego z remizą jak zauważyła pani Gosia. Droga Pani proponuje odwiedzić kilka remiz w okolicy i dopiero wydać osąd.
Lokal jest urządzony stylowo. Wygląd może się podobać lub nie. Jeżeli wiec się komuś nie podoba niech to po prostu napisze a nie porównuje bez uzasadnienia z prowincjonalnym lokalami. Dla mnie lokal ma klimat i fantastycznie można porozmawiać i chwilę posiedzieć przy kawie.
2. Głos Pani co to niby podano coś innego i drożej – fakt personel jest młody jednak nie można im zarzucić braku kultury w odróżnieniu od Pani. Nazywanie kogoś tępym świadczy o braku kultury z Pani strony. Moja opinia dotyczącą personelu : ok. Nie ma co chwalić natomiast przyczepić się nie ma do czego. Z tego co przeczytałem właściciel pilnie śledzi ten portal i postawa łagodzącą tego typu spory jest Ok. Natomiast na pewno obydwie strony nie dojdą do porozumienia. Zastanawiajace jest jednak fakt że człowiek po alkoholu ma mniej podzielona uwagę. Nie sądzę aby personel nie poinformował klienta o zmianie alkoholu. Klient równie dobrze mógł nie zapamiętać lub zignorować informacje personelu.
3. A teraz do meritum. Rzadko kto napisze pozytywną opinię. Głównie piszą ją osoby które z różnych powodów mają negatywny stosunek do danego lokalu.
Ja jednak skupie się na jedzeniu. Dla mnie bomba. Obiad w cenie 15 zł w centrum miasta tak smaczny i tak dużych porcji nie znajdziecie w innych lokalach. Polecam wszystkim przejezdnym i mieszkańcom. Jest jeszcze jedna sprawa odróżniającą ten lokal od innych. Lokal posiada salę dla palących. Tak tak salę a nie kabinę.

Reasumując: jedzenie duże porcję i nie drogie (w porównaniu do innych lokali z centrum miasta). Obsługa : kulturalna nie ma za co chwalić ani ganić. Ok.
Wystrój kwestia gustu dla mnie OK wnętrze ma swój klimat. Dodam tylko dla ewentualnych oponentów – w Płocku jestem od 2 miesi smaczne, ęcy. Z racji wykonywanej pracy jadam obiady w restauracjach. Z czystym sumieniem polecam lokal.

a mnie się tam w tym lokalu podoba- i nie jestem ani właścicielem -ani jego znajomą – a jak ktoś w to wątpi to zapraszam do pogadania – podaj swój nr GG to napiszę…pozdrawiam i oby tak dalej RETRO..:)