Majowa wycieczka (2009) do Wilna wyglądała bardzo podobnie, jak opisuje to p. Agnieszka. Hotel miał być w odległości 12 min. od starówki, okazało się, że jest gdzieś na peryferiach Wilna. Pilot wycieczki mówił pod nosem do najbliższych osób, nie czekał na osoby, które spóźniły się kilka minut na zbiórkę po czasie wolnym („Podałem na głos numer mojej komórki”), podawał nieprawdziwe informacje („Zamek w Trokach odbudowano kilkanaście lat temu”), a w drodze powrotnej się obraził i jeden jedyny postój na odcinku Troki-Warszawa został wymuszony dopiero głośnym buntem wycieczkowiczów. Zaliczyliśmy kilka ważnych miejsc (Troki, Ostra Brama, Cmentarz na Rossie), ale do sporej części obiektów nie mogliśmy wejść z powodu świąt państwowych, festiwalu muzyki ulicznej i uroczystości polonijnych – organizator powinien upewnić się, czy obiekty, do których chce zaprowadzić turystów, są w konkretne dni czynne. Ciekawe CZYNNE miejsca (jak Muzeum Mickiewicza) pokazywano nam od zewnątrz i polecano zwiedzić je w czasie wolnym (po godzinie ich zamknięcia).

Nie polecam nikomu.

A ja myślę,że to co wy piszecie to nieprawda.Chcecie tylko obrzydzic wyjazd ludziom, którzy jadą z tego biura.

Sylwester w Wiedniu z tym biurem – porażka.
Więcej na stronie turysci.org. Czekam na opinie o tym biurze, może wspólnie wyegzekwujemy swoje prawa.

Nikomu nie polecam. Bałagan , niekompetencja, organizacja pełna niedomówień.

Ja wróciłam właśnie z weekendu w Pradze. Hotel – miał być 3 gwiazdkowy w centrum, okazał się rozpadajacym się molochem ponad 30 min jazdy autokarem do centrum. Dopłata za pokój 2 osobowy z łazienka przepadła, wszyscy nocowalismy w tych samych pokojach ( osoby ktore zaplacily za pokoje studio pod Praga oraz ci ktorzy doplacali aby miec komfortowe warunki). Przewodnik był najgorszym z jakim miałam kiedykolwiek doczynienia. Nie potrafił wogóle grupy zorganizować, mówił pod nosem i do siebie. W tłumie nie dało się go zauważyć. Większść osób już po pierwszym dniu zwiedzała indywidualnie aby cokolwiek zobaczyć, poniważ jedyne co oglądaliśmy z przewodnikiem to fasady budynków. Do żadnego obiektu z wyjatkiem 2 kościołów nie wchodziliśmy. Zresztą kwintesencją było zdanie „to jest pomnik mężczyzny bardzo ważnego dla Pragi – nazwisko w tej chwili wyleciało mi z głowy-„tak za każdym niemal razem. KATASTROFA. Sposobem na pozbieranie grupy przez tego pana było rozdanie swojego nr tel. komórkowego. Jak ktoś sie zgubił – głownie z jego winy- musiał dzwonić i płacić za roaming. NIgdy więcej nie pojade z tym biurem. Niekompetentni oszuści. nadmienie, że osoby z tego wyjazdu już piszą zbiorową reklamacje.

Z biurem podróży Index wycieczkowałem już nie raz. Parę dni temu wróciłem z wycieczki z Hiszpanii. Jestem mega zadowolony z tego co się dowiedziałem o tym kraju od naszej rezydentki, która była bardzo kompatybilna. Hotel z widokiem na morze również mi się podobał, a posiłki naprawdę były przepyszne. Nie wiem czemu niektórzy dają negatywne opinie, bo jeszcze nigdy nie miałem takiej sytuacji jaką oni opisują z tym biurem. Ogólnie to kolejnym razem znowu wybiorę B.P. Index, bo jest to moje sprawdzone biuro. Bardzo wszystkim ko POLECAM 🙂

Polecam biuro podróży index. Orgnizacja profesjonalna. Autokar sprawny i wygodny, świetny , wygadany pilot/przewodnik, warunki pokojowe na dobrym poziomie (trzygwiazdkowy), jedzenie smaczneWart spróbować czegoś a la hamburger / pljeskavica. Polecam ywjazdy z tym biurem

Biuro turystyczne Indeks to jest porażka, nie doradzam wyjazdu z tego biura podróży. Moje dziecko było na kolonii w Bułgarii w czasie podróży przez niechlujstwo kierowcy, który nie zamknął bagażnika, wypadła torba. Niestety nie znaleziona jej, kupiona mojemu synowi najpotrzebniejsze rzeczy, których jednak było mało i nie starczyło mu nawet bielizny na wszystkie dni. W dalszym ciągu walczymy o zwrot pozostałych pieniędzy za utracony bagaż ! Dziecko czułe się samotne i gorsze od innych, chciało wrócić do domu. Moim zdaniem jest to skandal ! i przestroga przed tym biurem.

Kadra, ceny, hotel, jedzenie, atrakcje – wszystko było bardzo OK! Luty, ferie w Zakopcu.

Witam byłam z tym biurem 1-05.05.2013 w Paryżu. Firma niekompetentna która zatrudnia przewodników którzy nie potrafią upilnować grupy, zorganizować powrotu do hotelu. Po 1,5 godzinnym marszobiegu po ulicach Paryża zostaliśmy zostawieni a pani pilot poszła szukać autokaru….żenada. Autokar szrot bez sprawnej klimatyzacji z zasypiającym kierowcą za kierownicą który rysuje w nocy cały bok autokaru. A na koniec 2 godz. czekania na autokar który miał jechać bezpośrednio do Warszawy ale tak się nie stało jechaliśmy przez Łódź. Na dodatek właściciel biura INDEX zachowywał się jak gówniarz który nawet nas nie przeprosił za kolejne oszustwo z ich strony!! SZCZERZE NIE POLECAM NIKOMU!!!!!!